——读《杰克•韦尔奇自传》有感
《赢》这本书也叫《杰克•韦尔奇自传》,是原通用CEO杰克,韦尔奇所著。在该书的扉页,作者真诚地写了这样一句话:我把本书献给那些热爱商业生活、渴望把事业做好的人,献给那些每天一醒来就期盼在事业和生活中取得成功的人。 一个伟大的商业领袖,从来都不是与生俱来的,他需要注重培养战胜自我的精神、严格律己的态度和雷厉风行的作风。在杰克·韦尔奇执掌通用电气21年时间里,他把自己的作风和品质融入了通用,并把通用带到了世界之巅,通用电器的市值达到4500亿美元,增长30多倍,排名从世界第十位提升至第二位,由此他获得了世界第一CEO的美誉。通用为什么会选择杰克·韦尔奇,杰克·韦尔奇为什么能凭自己的魅力推动通用变革。在诸多关键因素中,什么又才是致胜的关键。带着这些疑问,我再次精读此书。
自信是人生的放大镜
杰克·韦尔奇被誉为管理学方面的精神领袖,他对于管理学就相当于迈克尔·乔丹之于职业篮球。十多年前,全球经理人和从事经营管理工作的人几乎都在研读《杰克·韦尔奇自传》。尽管光阴荏苒岁月流逝,但是大家对杰克·韦尔奇本人的崇敬却与日俱增,他所创造的管理神话成为永远的奇迹。他如同一位精神教父,让困惑的人拨开云雾重见天日;让奋进的人找到成功的捷径;让成功的人达到更高的精神境界。
书中从他本人对自己童年的描述中,我们不难看出,杰克·韦尔奇众多优秀品质都受到母亲的影响,这为杰克·韦尔奇的职业生涯打下了坚实的性格基础。母亲是他最好的启蒙老师,让他在童年时期就懂得通过如何通过竞争获得最终成功,人生必须面对残酷的现实,如何激励别人、鼓励他人。“会当击水三千里,自信人生两百年。”童年的经历,杰克•韦尔奇建立了自信,而正是强大的自信使他坚持自己的判断,使他储备积累了成为管理者的各种能力。在实际工作中,我们不难发现,管理层口头上时刻将加强学习放在重要位置,事实上都以事务性工作繁重为由忽视学习,很少有人能真正静下心来研究管理学理论。这些都是缺乏自信所导致的刚愎自用的表现。方向比努力更重要。不学习前沿理论,钻研案例,管理层又凭借什么掌舵。正是因为学习能力不强,才导致研判错误,犯了南辕北辙的错误。位置越重要,需要的能力储备越多,能力越大责任就越大。在人生蓄势的阶段,我们只要扎扎实实学本领,从容接纳他人意见,站在更高的角度研判工作,就能将复杂的事情简单化,就能使我们用一颗平常心去看待工作,去处理事务。追求最简单的坦诚,我们才能直面自己、真诚待人,对自己的期望才不会超越自己的能力。
杰克·韦尔奇的母亲虽是一位普通的妇女,却能在言传身教中将自己的优秀品质传承给孩子,保护并培养了孩子的自信,用实际行动阐述了自信的重要性。而这正是杰克•韦尔奇脱颖而出的关键所在。
业精于勤荒于嬉
文中提到,赢是一个伟大的命题,对于企业和个人都至关重要。因为当公司盈利的时候,人也得到了茁壮成长。对于成功企业的员工来说,他们在市场上有了更多的工作机会和创业机会,他们对未来更加充满自信,有钱送孩子上大学,能得到更好的社会名声,买得起度假别墅,退休生活也有更好的保障,而对于企业盈利可以让他们有机会回报社会,除了纳税之外,有还更多的时间和资金承担社会责任,奉献更多的慈善事业。我们每个人都渴望成功,许多人追求过却终以失败而告终,究其原因不外乎两点,业精于勤荒于嬉,成由于思败于随。
1960年,杰克·韦尔奇博士毕业后正式进入GE,这也是他人生辉煌的开始。对于渴望成功的人来说,杰克·韦尔奇如何能够从一名公司新人快速成长为世界级企业的CEO,这才是大家最关心关注的问题。“诀窍”就摆在我们的面前,那就是勤奋“学习”。杰克·韦尔奇的母亲经常告诫他:“如果你不学习,你将一事无成,绝对一事无成。学习没有任何捷径可言。不要欺骗你自己。”如此朴实、朴素、简单的话语,却蕴含着丰富的含义。杰克·韦尔奇抓紧点滴时间丰富自己的财务知识、管理知识,并经常反思,将所学与实践相结合。擅长学习和勤于思想使他在面对急难险重的棘手任务时,会主动站出来接手别人不愿处理的项目,并通过努力圆满完成任务,为他将来迈向CEO打下了坚实基础。
在成为CEO后,杰克·韦尔奇总结出的53条管理秘诀与他勤于学习、善于思考是秘不可分的。观人及己,刚开始时,大家的起点是一样的,正是努力的程序和学习的层次,导致了不一样的结果。
壮士断腕 破立并举
一个优秀的管理人员不仅要具有良好的职业素养,更要具备处乱不惊的能力,壮士断腕的勇气,敢破敢立的智慧。当其他世界级大公司积极宣扬“终身雇佣制”时,杰克·韦尔奇向全体人员表态,“我不能保证每个人在GE都能被终身雇佣,但是我能保证每个人都有终身的就业能力。”企业领袖的魅力决定了企业管理的高度,也是企业战略部署的关键所在。
刚进入GE,韦尔奇·杰克就对GE的官僚体制十分反感。成为通用CEO后,他对各机构进行了大范围重组,以打破弥漫在全公司的官僚作风。杰克·韦尔奇顶住方方面面的压力,坚决地进行改革,使原来的不良风气被全新的杰克式文化所取代。领导者自身对新政策的自信程度决定了其成功与否。杰克·韦尔奇认为“在我们从事的每一个行业占据数一数二的位置,否则宁愿退出。”
杰克·韦尔开始进行大刀阔斧革故鼎新。新官上任三把火,杰克·韦尔奇将目光集中在官僚主义和冗员,以此做为改革突围的突破口。他逐渐发现,公司行政管理人员过多,效率低下,人浮于事,严重影响了公司的高效运行。因此,他使用强硬手段大量裁汰冗员,大力缩减管理层级,让决策层的指令能够最短时间内传达到公司的每一个层级和角落,彻底地消除了公司里存在的一切官僚主义。他具有强烈的创新意识和奋斗精神,在公司率先提出了“数一数二”发展战略,即关闭、出售所有不能达到行业“数一数二”水平的子公司,这一战略的提出在公司引起了轩然大波。同时,杰克·韦尔奇本人也因此顶住了巨大的压力,遭到了来自各方面的质疑。但是,杰克·韦尔奇组建的团队毅然支持他所做出的一切决策,董事会和管理层都拥护他的决定,并坚定不移地贯彻执行。从中我们也能够看出,一个强有力的团队对于一个公司的发展是多么的重要,公司管理的相互信任是共同迎接困难挑战的基石。
杰克·韦尔奇的职业生涯不总是和风细雨的,种种挑战和危机比比皆是,杰克·韦尔奇也是常人,是常人就要允许其犯错误。他曾经不顾高盛以及花旗集团总裁的反对,盲目收购了华尔街最老的投资公司之一——基德公司。随后基德公司内部曝出震惊华尔街的内幕交易以及基德公司一位交易员利用公司计算机系统的漏洞骗取公司大量个人奖金,GE为此付出了惨痛的代价,并严重影响了GE的股价。失败乃成功之母。杰克·韦尔奇认识到自己的决策失误,也认识到企业文化在企业收购过程中的重要作用。吃一堑长一智,杰克·韦尔奇在今后的并购,把价值观念和企业文化放在重要位置。对于自己的失误杰克·韦尔奇直言不讳:自信和自负之间仅一步之遥。这一次,自负站在了上风,给我上了一堂终身难忘的课。
《赢》永远是管理学的一部珍贵教材,需要我们用一生来学习和感悟。每读一遍都会有新的体会和收获,无论何时无论何事,我们首先要做就是只有正确面对自我,清醒认识自我,勇敢战胜自我,唯有如此才能以自信的姿态赢得更加美好的未来!(刘海军)